Politique de livraison

NOUS LIVRONS AUSSI EN EUROPE !

Le coût du transport est de 99 RON.
Pour les pays nordiques (Danemark, Suède, Finlande, Norvège), veuillez nous contacter avant de passer la commande.

Toutes les commandes internationales doivent être payées à l'avance, par carte, directement sur le site.
Le délai de livraison est de 5–7 jours ouvrables.
Le transport est assuré par DPD INTERNATIONAL, GLS ou DHL.

Une fois la commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi (tracking) pour suivre la livraison en temps réel.

📌 Si la livraison échoue en raison d'une erreur du destinataire (adresse ou numéro de téléphone incorrect/incomplet), les frais de transport aller-retour seront facturés.

Traitement des commandes téléphoniques

📞 0774 535 492
🕒 Lundi–Vendredi, entre 9h00 – 18h30

Commandes en ligne

Après avoir sélectionné les produits, appuyez sur le bouton “Finaliser la commande” sur la page du panier et remplissez les détails de livraison :

  • Si vous êtes un nouveau client, veuillez remplir les champs nécessaires du formulaire.

  • Si vous avez déjà un compte sur Navitruck.ro, saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe.
    Vous pouvez réutiliser les informations enregistrées précédemment ou en ajouter de nouvelles, qui seront conservées pour les commandes futures.

🕓 Les commandes en ligne peuvent être passées 24h/24 et 7j/7.

Après le traitement de la commande, vous serez contacté par téléphone ou par email pour confirmer les détails de la livraison.
Les commandes passées pendant le week-end seront traitées à partir de lundi, dans l'ordre de réception.

Livraison de la commande

Nous livrons les produits commandés partout en Roumanie.

La livraison se fait exclusivement par coursier rapide – SameDay Courier.

  • Frais de transport fixe : 19 RON, valable au niveau national, y compris dans les villages

  • Délai de livraison estimé : 1 à 2 jours ouvrables

📦 Vous pouvez également opter pour la livraison à Easybox, y compris les samedis – 19 RON